답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용이라면 제품의 특이사항으로 보이며, 구매일 기준으로 3주 정도 되셨다면 대한통운(1588-5353) 이용시 당사에서 왕복 배송비를 부담드립니다. 아래의 주소지로 이름 전화번호를 메모하여 , SD 메모리 카드 제거후 제품을 발송해주시면 기기 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101
-대한통운 연락처 : 1588-5353
- 구매내역은 출력 후 동봉해주시거나 추후 요청시 메일로 발송해주시기 바랍니다.
감사합니다.
C500 구매한지 한 3주 된것같네요
추적하는걸로 사용중에 어느날부터 갑자기 목이 좌우회전하는데 걸리더군요
그래서 지금 고정으로 사용중입니다... 추적으로 해놓으면 구석으로 돌아가서 목이 돌아오질 못하네요...;
아니면 손으로 일정구간을 넘겨줘야 움직입니다...
내부 기어에 벌써 이상이 생긴것 같은데요..
AS는 어떻게 하면 받을수 있나요???
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C500 구매한지 한 3주 된것같네요
추적하는걸로 사용중에 어느날부터 갑자기 목이 좌우회전하는데 걸리더군요
그래서 지금 고정으로 사용중입니다... 추적으로 해놓으면 구석으로 돌아가서 목이 돌아오질 못하네요...;
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내부 기어에 벌써 이상이 생긴것 같은데요..
AS는 어떻게 하면 받을수 있나요???







































