제품을 사용하는 도중 갑자기 인터넷이 안됩니다.
WIFI, 유선 모두 동일하게 안됩니다.
랜선을 뽑았다가 꼽아도 동일합니다.
해결로는 공유기를 껏다가 다시 켜야만 정상적으로 다시 동작합니다.
한달에 2~3번정도 반복됩니다.
지난 3월 경에 쿠팡에서 구입했는데, 지금까지 6번 이상 현상을 본 것 같습니다.
딱히 특정한 행동을 한 적은 없습니다.
그냥 단순히 인터넷을 하는 도중이라던가, 퇴근하고 돌아와서 인터넷을 하려고 보니깐 안된다던가.
이런 식이었습니다.
최근에 펌웨어가 업데이트되었던데, 관련된 업데이트인가요?
아니라면 정상적인 제품으로 교환하고 싶습니다.
[2024-07-15 10:10:37] |