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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M, C300
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 아래 링크를 참고하여 제품 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


ip캠은 구입 후 한동안 잘 작동 하던 중 동작을 멈추어 다시 설정을 시도했습니다. 처음엔 와이파이가 잡혔으나, 바로 와이파이 인식을 못하고 작동하지 않았습니다. 수회 반복 설정하였으나 같은 증상이었습니다. 총 4대를 구매하였는데, 3대가 같은 증상입니다. 와이파이 공유기 역시 한동안 잘 작동하였으나, 갑자기 전원이 안들어왔습니다. 같이 구매하였던 같은 모델의 다른 공유기의 어댑터에도 꽂아보았으나, 작동하지 않았습니다. 다른 공유기를 고장난 공유기의 어댑터에 꽂으니 작동하였습니다. 어댑터 문제는 아니었습니다. A/S를 신청합니다. 모두 구매한지 1년이 안되었습니다.


[2024-03-25 15:41:37]
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