안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 하드웨어 불량 가능성이 매우 높습니다. HDD 제거 후 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해주시면 상품이 도착하는데로 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100

감사합니다.  


안녕하세요 관리자페이지 접속이 어느순간부터 접속이 되질 않습니다. PING체크시 연결상태도 오락가락하구요~ 도우미를통해 겨우겨우 펌웨어 업데이트는 성공하였으나 그래도 마찬가지네요