안녕하십니까. 제품 관련 문의 드립니다. UC311N station 제품을 사용하여 노트북에 2개의 모니터를 추가 부착하여 사용 중입니다. 제품 구매는 약 12개월 정도 전에 인터넷 쇼핑몰을 통하여 구매하였으며, 5개월 전 전원 공급 이상으로 AS 받은 이력이 있습니다. 1. 전일까지 정상 사용 중 2. 금일 케이블 연결 시 동작 불가 (업무용 노트북으로 매일 퇴근 시 메인 케이블을 분리 노트북 별도 보관) 3. UNIT에 메인전원이 인가되어 있으면 USB PORT 에서 출력 확인 가능 (휴대폰 충전 가능) 4. 노트북 전원 OFF/ON 후 점검 - 동일 현상 5. UNIT의 모든 케이블 분리 후 재 연결 확인 - 동일 현상 조치 방법 및 AS 가능 여부 확인 요청 드립니다. 감사합니다. 첨부파일로 보증 기간과 제품 시리얼 번호를 송부 드립니다.