안녕하세요.
공유기가 2~3일에 한번 정도 전원이 그냥 나갑니다.
갑자기 증상이 나오기 시작한지 2주정도 되었는데요.
사용중에 인터넷이 연결이 안되서 공유기 본체를 보면 led 등이 나오는 것이 전부 나가 있고 유선으로 연결을 해도 연결이 되질 않습니다.
이 상태에서 본체나 어뎁터 쪽을 만져 보면 발열이 있긴 한데 뜨겁다라고 느낄정돈 아니었고
공유기쪽에 연결 되어 있는 전원을 뺏다 다시 꼽으면 led 불이 들어 오면서 정상 사용이 가능 합니다.
펌웨어는 14.20.8 으로 얼마전에 업그레이드를 한 상태이고 a/s 기간은 22년 8월에 종료가 된 상황 입니다.
해결 방법과 유상 a/s 시 발생 할 비용등에 대해 알고 싶습니다.
[2023-06-29 16:57:56] |