안녕하세요. 우선 노트북에 있는 모든 설정과 포트는 확인을 했습니다. 물론 새재품으로 구매한 것이며, 처음 사용한 것입니다. 현재 기기 연결시 파란전원도 확인이 됩니다. 기기에서 C포트로 모바일기기를 연결시 충전또한 됩니다. 하지만 USB메모리 및 외장하드 같은 저장장치의 경우는 전혀 인식이 되지 않고 있습니다. 별도의 조치방법이 있는지 확인부탁드립니다.