AX2004M을 두 대 구입했습니다.
웹 콘솔(관리자 설정 웹 화면)이 매우 느립니다. 유선랜의 동일 로컬 네트워크 내에서 접속해도 많이 느립니다. 메뉴 간 이동, 메뉴 이동 후 페이지 로딩도 눈에 확 보일정도로 많이 느려요. AX2004M 두 대 모두 그렇습니다. 사용을 못할 정도는 아니지만, 버벅거림이 확실해서 많이 거슬립니다.
AX2004BCM도 같이 구입했는데요. 동일한 연결 환경에서 AX2004BCM의 웹 콘솔에 접속하면 사용할 때 느림 현상이 전혀 없습니다. AX2004BCM뿐만 아니라 그 이전에도 ipTIME 공유기를 10년 넘게 사용하면서 여러개의 모델을 써 봤거든요? 웹 콘솔이 느린 경우는 단 한번도 없었고요. 이번에 처음 보는 현상이라 좀 의아합니다.
그런데 유독 이 AX2004M 모델은 두 대 모두 느려요. 그리고 AX2004M 두 대 중 한대는 웹 콘솔 뿐만 아니라 인터넷 속도도 매우 느립니다. 속도측정 사이트인 https://fast.com/ko/ 에서 다운로드 속도가 3Mbps가 나와요(유선 포트 연결 환경에서). 동일 연결 환경에서, 가지고 있는 다른 ipTIME 공유기로 바꾸면 속도가 정상적으로 나옵니다. 이걸 어떻게 이해해야 할까요?
1. 제가 스스로 조치할 수 있는 내용이 있는지 궁금합니다. 참고로 펌웨어 업데이트는 모두 최신으로 업데이트 된 상태입니다. 전원 껐다 켬의 반복, RESET 구멍을 통한 제품 초기화 등 조치를 취해봤지만 달라지지 않았습니다.
2. 유독 AX2004M 만 웹 콘솔이 느린데, 정상이라고 할 수는 없는게 맞는거죠?
3. 제가 스스로 할 수 있는 조치가 없다면 A/S를 맡겨야 하는지, 제조사 측에서 지원 가능한 내용은 어떤게 있는지 조언을 구합니다.
[2022-04-29 10:24:58] |