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제 목
무엇이 잘못된 것일까요? [472734 문의 - 재질문]
이름
이**
제품명
[472734] 무엇이 잘못된것일까요? [재질문]
인터넷 회선
KT
첨부파일 #1
Reset_5G_Test.jpg (file size 16KB)
안녕하세요. 알려주신 대로 공유기를 공장 초기화 후 다시 속도 테스트를 해 보았으나 상태가 좋아지지는 않았습니다. 첨부 자료는 공장 초기화 후에 공유기 무선 5G 속도 테스트 자료입니다. 초기화 이후에도 동일한 증상이면 입고 시켜야 한다고 알려 주셨는 데 어떤 절차로 진행하면 되는 지 알려 주시기 바랍니다. 또한 구매 후 1년이 지나지 않은 상태인데 무상 A/S로 진행이 되는 건가요?
[2022-04-12 13:46:47]
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저번주에 as로 제품을 택배로 붙였는데 상황을 알고싶습니다
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문의합니다
472888
무엇이 잘못된 것일까요? [472734 문의 - 재질문]
이**
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ㄴ
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고객지원실
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