안녕하세요. 3월말경 "일정 시간 경과후 유선 인터넷은 가능, 무선 접속 및 공유기 접속 안됨" 건의로 문의를 드렸고 담당 직원 분께서 원격으로 점검을 해주셨습니다. 직원분께서 알려 주신 방법대로 진행했으나 최종 적으로 메쉬모드에서는 정상적으로 동작을 하지 앟는 것 같아 아래 와 같이 테스트 결과 및 향후 조치 방안 문의 드립니다. AX2004M 를 단독으로 사용 , 매시없이 매시 말고, 허브모드로 --> 현재 허브모드로 운영 중입니다. 1. 두제폼 모두 펌업 후 사용 비교 --> 3/30 자 F/W 적용 후에도 증상 재현 2. 동일 시, ax2004m만 단독으로 매시비활성화로 사용해보기 (여기서 문제 발생 시, 이제품이 원인일가능성90%) 여건상 단독 사용은 할 수 없어 테스트 못함 3. 문제가 없다면, 3004제거 하고 1004를 메시에이전트로 놓고 사용해보시기! 1004 모델을 에이전트로 연결시에도 동일 증상 발생 ---> 현재, 허브모드로 사용 중이며 10일정도 이상 없이 운영 중입니다.그러나 매쉬때와는 달리 WIFI 가 WIFI6 모드로는 동작 하지 않네요.