안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드려, A/S 절차를 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


nas 2e 고장관련 문의드려요 NAS가 안되서 확인해보니, LED창에 하드1, 하드2에 불이 안들어오더라구요. 1)혹시 하드문제인가해서 하드 교체해도 같은 상황입니다. 2)아답타도 교체해봤는데, 같은 증상입니다. 3)처음에 NAS 켜질때 LED불이 다 들어오고 차례로 꺼져야하는게 아닌가요? 이렇게 안되고 전원LED하고, GIGA LED, ㅁLED만 깜빡거려요. 유상기간입니다 AS시 대략적 금액 알 수 있을까요?