2021.5.월 구입 새거 처음으로 쓸려고 하니 hd3225 외장하드 케이스 인식이 안되요(윈도우10) usb3.0 에서 잘 쓰던거 usb c 로 케이스 업그레이드 햇더니 인식이 안되네요 파킹에서도 모터가 계속 돌아가네요 제가 보기에 불량같은데요 택배로 보내면 될까요