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QnA
제  목간헐적인 USB 장치 인식 오류 문제
이름류**
제품명A8004T
인터넷 회선KT 광랜
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수고하십니다. USB 포트로 외장형 하드를 연결하여 윈도우 파일공유 서비스를 사용하고 있는데 간헐적으로 USB 장치 연결이 해지되는 문제가 발생되고 있습니다. (구매일: 21년 11월) 한달 이상을 넘기지 못하고 USB 인식 해지 문제가 발생되고 있습니다. 이번에는 7일 만에 동일 증상이 발생되었습니다. USB 포트를 뺏다 다시 꽂아도 인식 안되며 공유기를 재시작할 경우에만 USB 장치 인식을 합니다. USB는 3.0모드로 사용하고 있습니다. A8004T를 사용하기 전에도 iptime 제품으로 USB 파일공유 서비스를 사용했지만 이러한 USB 장치 해지 문제는 없었습니다. 공유기를 바꾼 이후 문제가 발생되고 있습니다. 빠른 조치 요청드립니다. 펌웨어는 최신버전인 14.12.2 사용중입니다. 감사합니다.

[2022-02-04 13:29:22]
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