안녕하세요? 22.1.11일 온라인쇼핑몰에서 제품을 구매했습니다. 상품을 받은후 약 2주동안은 아무 문제가 없었지만 22.1.21일 부터 현재까지 전원 킨 후 1~5시간 랜덤하게 인터넷이 끊깁니다. cpu 불이 꺼지면서 유무선 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 복구프로그램은 공유기와 연결되지 않는다며 실행이 되지않고, 전원을 10분이상 껐다키고, 초기화를 해봐도 똑같은 상황이 이어집니다. 해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고, 보증서를 잃어버렸는데 만일 수리가 필요하다면 보증서 없이도 가능한가요?