안녕하세요. ipTIME HDD3225 케이스 구매하여 외장하드로 사용 중 어느순간부터 인식이 되었다는 윈도우 음만 반복되고 인식이 안되는 현상이 반복되어 발생합니다. 하드 문제로 생각되어 다른 하드로 바꾸어 해보아도 동일한 현상이 발생합니다. 구매영수증이나 일련번호를 조회 해보려고 하였는데 조회가 되지않네요. 구매영수증도 찾을수가 없네요... 혹시 수리나 절차가 어떻게되는지 궁금합니다. 수리가능여부나 비용또한 알수 있을까요? 일련번호 : HDD3225B187JC01899