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QnA
제  목자동 펌웨어 업그레이드가 되지 않습니다.
이름박**
제품명ax2004bcm / a8004NS-m
인터넷 회선KT 기가슬림
첨부파일 #120211117_141020.png (file size 34KB)
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20211117_141020.png

안녕하세요~~ 위 공유기 2대를 사용중입니다. 자동펌웨어 에서 최신 펌웨어가 뜨지 않고~ '최신 펌웨어를 검색하고 있습니다...' 메세지만 계속 진행이 됩니다. Ax2004bcm의 경우 약 한달전에 귀사의 서비스센터에서 최신업그레이드로 펌업한 모델입니다. 여전히 자동 펌웨어 증상은 나아지지 않습니다. 펌업전 mesh가 불안정하여 2g와 5g를 분리하여 사용중에 있어~ 금회 펌업을 하고자 하는데 안되네요~~ 수동으로 하고 싶지만 저번과 같이 펌업이 안되는 현상이 벌어질까바 시도는 안하고 있습니다. 혹시 KT 측에 요청해야할 사항이 있는지요? 회사에(서초동)도 AX2004bcm모델을 잘 쓰고 있는데.. 이건 아무런 문제 없이 자동펌업이 잘 됩니다. 답변 기다리겠습니다.

[2021-11-17 14:10:12]
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