사무실이 이전하면서 이전 관리자가 퇴사했습니다. 관리자 아이디 비밀번호를 분실해서 접속할 수가없는데요. 접속도 안되고 설치도 불가하여 이용을 못하고있습니다. 이전자료의 손실없이 사용할 수 있나요 설치방법이 궁금합니다.