안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
arp -d 명령어 실행 시 명령 프롬프트를 관리자 모드로 실행해 주셔야 하며
아래 방법으로 다시 시도해 보시기 바랍니다.
1. 유선으로 c200 접속이 된 상태에서 "arp -a" 명령을 통해 c200 IP 주소와 MAC 주소 확인
2. c200 관리자 페이지에서 고정 IP로 설정한 뒤 무선 연결
3. 무선 연결 확인 후 명령 프롬프트를 관리자 모드로 실행하여 "arp -d" 명령 입력
4. "ping c200 ip 주소" 명령 입력 후 ping 응답이 오는지 확인.
ping 응답이 온다면 무선랜을 통해 연결이 된것이며
ping 응답이 없는 경우에는 "arp -a" 입력 후에 c200 IP 주소의 mac 주소가 있는지
확인해 주시기 바랍니다.
있는 경우에는 최초 유선랜 연결 후 arp -a에서 나온 c200 mac 주소와 비교해 주시면 됩니다.
감사합니다.
arp -d
ipconfig /release
ipconfig /renew
순서대로 진행했는데 .. 동일하게 되지 않네요..
접속불가 방법으로 다시한번 확인 부탁드려요~
이번에 않되면 포기할게요 !
▼▼▼무선 네트워크 접속불가시 코멘트
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무선 네트워크에 연결하였으나,
IP를 할당받지 못했습니다.
네트워크 설정을 DHCP 사용으로 변경 후 다시 시도하세요
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========▼무선랜 정상접속▼==========
C200초기화 -> 공유기 유선연결 -> 자동할당된IP접속접속 -> 무선랜 연결 -> 정상
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========▼무선랜 접속 불가▼=========
C200초기화 -> 공유기 유선연결 -> 자동할당된IP접속접속 -> C200(네트워크설정 DCHP 사용않함) -> 무선랜 연결 -> 연결 불가
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▼▼▼이전 문의 내용
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 기재해 주신 내용으로 테스트 시 정상적으로 동작함을 확인하였습니다.
유선으로 자동 할당받은 IP 주소를 고정 IP 주소로 변경한 후에 무선 연결을 하는 경우라면
PC의 ARP table에 카메라의 IP 주소가 유선랜 mac 주소로 인식되어 있는 상태여서
무선 접속이 안될 수 있으니 해당 PC의 명령 프롬프트 창에서 아래 명령으로 재할당을 받아보시기 바랍니다.
arp -d
ipconfig /release
ipconfig /renew
공유기: A2008
카메라: C200
1)카메라 초기화후 무선접속시 3가지 방법 접속가능 (매번 초기화하며 해봄)
-> PC이용하여 가능 / WPS버튼 가능 / 핸드폰어플이용
2)카메라 초기화후 PC로 DHCP IP를 고정으로 변경후 무선접속 시 접속불가.
-> 3가지모두 접속이 불가함(매번 초기화 하여 고정IP변경 후 진행함)
-> 고정으로 IP를 할당하여 사용해야되서.. 꼭해결이 필요합니다
고객센터와 통화로 여러번 해결하려 하였으나, 문제해결이 되지않았습니다.
IP카메라에 고정IP변경후 무선연결이 되지 않는거 같습니다~ 해결부탁드립니다!!
[2021-09-28 17:57:24] |