올 7월15일에 인터넷으로 구매한 A604MU모델을 사용중입니다.
추석연휴에 갑자기 인터넷 접속이 되지 않아 KT기사방문을 요청하여 KT회선을 점검을 해보니 회선에는 이상이 없다고 하고 공유기가 정상 작동하지 않는다네요.
KT 기사가 공유기의 초기화도 해보고 랜케이블 점검도 해보았지만 작동되지않아 공유기의 랜포트가 불량이라고 하고 공유기의 교체나 수리를 해야한다고 합니다.
구매한지 3개월 정도 지난 공유기라 교체하기는 그렇고 AS를 받으려면 어떻게 해야하는지 문의드립니다.
빠른 회신부탁드립니다.
[2021-09-27 10:30:57] |