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QnA
제  목보통 펌웨어 지원 주기가 어떻게 되나요?
이름정**
제품명A6004NS-M
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요. ipTime 제품 관련해서 질문이 있습니다. 기존에 A6004NS-M 제품을 사용하고 있는데요. 올 해 3월까지만 펌웨어가 나왔고, 그 이후에는 제공되지 않는 것을 확인했습니다. 대략, 첫 펌웨어업데이트를 제공 후 3년이나 지원을 해주셨더군요. 당연히 모든 제품의 펌웨어 업데이트를 지원해주는 것은 말이 안될 것 같은데요. 다만, 어떤 제품이 언제까지 펌웨어 업데이트를 제공받을 수 있는 지는 좀 알고 싶습니다. 그래야 제품을 구입할 때, 언제까지 사용하고 교체할 지 미리 좀 예측하고 구매할 수 있을 것 같습니다. 그냥 제품보증기간이 2년이라, 2년이지 않을까 생각했지만, 위에 말씀드린대로 첫 펌웨어 제공으로부터 3년은 지원해주시는 것 같은데, 정확히 그런 지 알 수가 없어서요. 확인 부탁드립니다.

[2021-08-27 15:29:43]
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