어제 전화 통화 후 추가 확인한 내용을 전달합니다. 제 노트북은 Acer swift3 씬스틸러2 up(CPU : Ryzen5500) 으로, USB type-C(3.2 Gen2 dp)포트를 가지고 있어 PD 충전이 지원됩니다. UC305HDMI USB 허브에는 다음과 같은 DEVICE 가 꼽혀 있습니다. 1. HDMI 포트 : SECONDARY 모니터 연결 2. USB-A1 : 로지텍 무선 마우스 동글이 3. USB-A2 : 유선 키보드 4. USB-A3 : USB 사운드모듈 5. PD 충전 포트(TYPE-C) : 60W 전원 어뎁터 CASE 1) SuperSpeed USB 허브가 connect/disconnect 되지 않는 조건 : 5번 어뎁터를 빼면 어떤 조합에서도 모두 정상. CASE 2) 허브에 전원을 연결하고 허브의 USB-A 포트에 아무것도 연결하지 않으면 문제가 발생하지 않음. CASE 3) SuperSpeed USB 허브가 connect/disconnect 반복하는 조건 ① 5번 어뎁터가 연결된 상태에서, && ② 1(HDMI) 또는 2 ~ 4 USB-A 포트 3 개 중 그 무엇이든 끼워지면 연결/끊어짐이 무한 반복됨 1(HDMI 만 꼽았을 때는 약 40초 간격으로 붙고 끊어짐을 반복, USB-A 에 뭔가 끼우면 3~4초 마다 접속/끊김 반복) 허브의 PD 충전 단자에 GRAM16 (2021년형)용 정품 어뎁터(65W)를 끼워도 동일 증상 발생. 혹시 모니터와 HDMI 케이블의 문제는 아닐까 하여 사무실의 모니터를 연결해보았으나 동일 현상 발생. 그램16 본체(CPU : 인텔 i5-1135G7) 의 썬더볼트3 포트에 본 USB 허브를 끼우면 문제 미발생. [의심 사항] THUNDERBOLT3 에서는 문제 없으나 RYZEN CPU(or M/B 의 TYPE-C 포트 드라이버 칩셋(?) 과 허브의 궁합 문제는 아닌지? 아니면 제가 구매한 허브의 단품 불량일지? 그런데, 어떤 조합을 하더라도 허브의 PD 충전포트에 어뎁터를 연결하지 않으면 문제가 사라집니다. 답을 못 찾겠네요. 일단 다른 허브를 Aliexpress 에서 구매하였습니다.이번 달 말에 도착하는데, 이것 테스트 결과과 궁금해집니다. 주변에 PD 충전되는 Ryzen 노트북을 가진 사람이 없어 비교 테스트를 못해보네요. 하지만 CPU 를 탄다기보다는 ON-BOARD USB 드라이버 칩셋을 탈테니, 그 또한 제대로된 비교가 되기는 어렵겠네요... [최초 문의 내용]-------------------------------------------------------------------------------- [제목] 허브의 연결 끊김 반복 Acer swift3 씬스틸러2 up(Ryzen5500) 노트북 USB type-C(3.2 Gen2 dp)포트에 본 허브를 꼽고 사용 중입니다. 허브의 HDMI 를 통해 2ND 모니터를 연결하여 사용하고 있습니다. 허브 PD 충전 포트(TYPE-C) 에 전원을 연결하면 장치 관리자의 '일반 superspeed usb 허브' 가 3~4 초에 한번씩 떨어졌다 붙기를 무한 반복합니다. 전원을 LG 그램16 번들 어뎁터로 사용해도 동일합니다. USBVID_05E3&PID_06266&15E9A5C5&0&5 다양한 조합으로 확인해보니 본 허브의 HDMI 단자를 통해 외부 모니터를 연결하면 이 증상이 발생합니다. 1) 노트북 USB-C PD포트 --- [UC305HDMI 허브(외부 전원 연결)] --- HDMI 출력 : 재연결 반복 2) 노트북 USB-C PD포트 --- [UC305HDMI 허브(전원 연결 없음)] --- HDMI 출력 : 정상 2) 노트북 USB-C PD포트 --- [UC305HDMI 허브(외부 전원 연결)] + HDMI 출력은 노트북 포트 이용 : 정상 밤 사이 비정상 P-OFF 가 수시로 발생하고 있어 조사하는 중 발견한 현상입니다. 전원 부족은 아닌 듯 합니다. 두 가지 다른 전원을 사용해도 동일한 문제가 발생하고, 전원을 아예 연결 안 하면 정상 동작합니다. 노트북을 수시로 이동 시키고 있어 USB-C 포트 단 하나만 연결/분리하며 사용하기 위해 새로 산 노트북이므로 HDMI 선이나 전원 선을 별도로 끼워 쓰라는 답변을 원하지는 않습니다. (새 노트북 샀다가 USB-C 3.2 GEN2 DP 의 효용성을 나중에 알고 바로 새 노트북 구매한 것입니다. 직전 노트북은 아직 팔지도 않은 상태입니다) ps. 첨부파일의 tool 은 USB 포트 실시간 모니터링 프로그램입니다.