안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공공기관이나 일부 회사의 경우 USB 장치를 사용할 수 없도록 PC 자체에 프로그램을 설치해서 막는 경우가 있습니다. 고객님의 경우 이런 환경으로 추정되며 이때는 당사에서 추가로 도움드릴 수 있는 부분 없는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


사무실 컴퓨터에서 BT50 사용 불가하네요 집 컴퓨터에서는 잘되는데.. 사무실 컴퓨터는 외장하드나 USB 못쓰게 막아놔서 그런 것 같은데 방법 없을까요? 참고로 장치관리자 화면에서 블루투스 아이콘 하단에 작은 아래 화살표가 떠있습니다(캡쳐를 못했네요 죄송해요)