안녕하세요.
우선 해당제품 설치시 유선으로 문의 드렸었는데 친절하게 답변 도와주셔서 잘 설치 했습니다.
감사합니다.
아래 문의 사항 확인 부탁 드립니다.
1) 아이폰(ios) 앱 비활성화 상태에서도 모션감지 알람을 받을 수 있을까요?
- 안드로이드 삼성 폰은 가능 한 것으로 확인 했습니다.
- 앱을 실행하여 해당 화면을 활성화 시켰을 때만 모션감지 알람을 받습니다.
- 앱을 실행하고 홈화면으로 전환하여 백그라운드 상태일 경우에는 모션감지 알람을 못받습니다.
- 앱종로 시 모션감지 알람을 못받습니다.
2) 캠 실시간 재생중 "연결 준비중입니다." 라고 하면서 로딩 후 리플래쉬 되는 현상이
주기적으로 발생 됩니다. 관련하여 해결방법 문의 드립니다.
- giga wifi / lte 모두 발생하고 있습니다.
확인 부탁 드립니다.
[2021-07-02 15:38:52] |