안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 홈페이지에 관심 주셔서 감사합니다. 의견 주신 내용은 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


해당 QnA 페이지 에서의 파일첨부 부분이 첨부허용한도 용량 표기가 없네요 그리고 해당 문의 게시판에서의 문의 글 쓰는것에 구별을 둬서 제품명을 의무로 쓰는것이 아니고 제안 불편신고, 제품문의사항 등으로 선택하여 작성 시 간소하게, 또는 세부적으로 작성, 답변 받을 수 있도록 하면 좋을 듯 합니다. 그리고 답변 메일 말고도 휴대폰번호로도 답변이 등록되었습니다. 답변글이 작성되었습니다. 등으로 추가 통보되면 좋을 듯 합니다. 그리고 비회원 게스트 라도 본인 인증하고 문의글 작성한다거나 또는 1대1 실시간 웹브라우져 상 채팅창 상담 도 추가, 지원되면 좋을 듯 합니다. 홈페이지 개선에 참조 바랍니다. 감사합니다.