해당 QnA 페이지 에서의 파일첨부 부분이 첨부허용한도 용량 표기가 없네요
그리고 해당 문의 게시판에서의 문의 글 쓰는것에 구별을 둬서 제품명을 의무로 쓰는것이 아니고
제안 불편신고, 제품문의사항 등으로 선택하여
작성 시 간소하게, 또는 세부적으로 작성, 답변 받을 수 있도록 하면 좋을 듯 합니다.
그리고 답변 메일 말고도 휴대폰번호로도
답변이 등록되었습니다.
답변글이 작성되었습니다.
등으로 추가 통보되면 좋을 듯 합니다.
그리고 비회원 게스트 라도 본인 인증하고 문의글 작성한다거나
또는 1대1 실시간 웹브라우져 상 채팅창 상담 도 추가, 지원되면 좋을 듯 합니다.
홈페이지 개선에 참조 바랍니다. 감사합니다.
[2021-06-29 16:22:38] |