아래 문의해서 답변 주셨는데 정격 어댑터가 전원 말씀하시는건가요? 은색 라벨지는 없습니다. 새 제품 뜯어서 한건데 왜 다른거죠? 지금 당장 제품을 보내면 일을 할수없어서 전원 껏다 켰다 하며 사용은 하고있는데 노트북 와이파이만 연결해서 쓰면 현재로서는 잘되는데 핸드폰 와이파이까지 연결하면 바로 먹통이 되네요. 이것도 공유기 문제가 있어서 그런거죠? 지금 급해서 공유기 한개 더 구입했는데 기존 제품이 불량이라면 기존제품 환불 되나요?