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QnA
제  목자동재부팅 설정 후 인터넷 연결 안됨
이름송**
제품명3004NSM
인터넷 회선LG
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먼저 알려주신 내용은 확인했습니다. 공유기를 처음 설치할 때 사용하던 U+ 공유기의 MAC address를 입력했고, 펌웨어도 최신 버전입니다. 제가 궁금한 것은 왜 자동재부팅 설정을 통해 공유기가 재부팅된 후에만 인터넷 연결이 끊어지는 것인가 입니다. 만약 MAC address 문제라면 수시로 인터넷이 안된다거나 하는 문제가 있어야 할 것 같은데요. 다른 경우에는 아무런 문제가 없고 자동재부팅 이후에만 문제가 생깁니다. 그리고 공유기 전원을 끈 다음 다시 켜면 아무 문제없이 작동하고요.. 이건 자동재부팅 기능에 뭔가 문제가 있는 것 아닌가요? -------기존 문의 내용과 답변-------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 제품의 펌웨어 버전이 최신버전이 아니라면 최신버전으로 업데이트 후 아래의 안내사항을 참고하시어 설정을 변경 후 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. 공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. 공유기 설정에 있는 자동재부팅 기능을 사용합니다. 주 3회 재부팅을 하다가 주 1회로 변경했는데요 자동재부팅이 진행된 다음에는 인터넷 연결이 안됩니다. 그래서 항상 공유기 전원케이블을 분리했다가 다시 연결해야 정상적으로 사용할 수 있네요. 이게 제가 설정을 잘못한 탓인가요? 아니면 자동재부팅에 문제가 있는건가요. 펌웨어는 최신 상태입니다.

[2021-02-26 13:43:17]
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