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제 목
질문입니다
이름
윤**
제품명
A2004ns-R
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요 어제부터 인터넷이 되었다 안되었다를 반복해서 고객센터에 문의를 했고 원격으로 인터넷 설정정보를 수정해주셨는데요 1.기본,보조 DNS 주소를 변경해주셨는데 그게 문제였던건가요?? 2.설정정보에 외부ip주소,서브넷 마스크,기본 게이트웨이주소는 원래 수정이 안되고 고정인가요?? 3.만약에 또 인터넷이 안될경우 어떤 조치를 취해야할까요?? 3가지 자세히 답변부탁드립니다.
[2021-02-02 15:30:03]
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제품 카다로그 문의건
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펌웨어 업데이트 후 연동 불가
414200
질문입니다
윤**
74
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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