안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 문의사항의 오류코드 56번을 Microsoft쪽에서 확인해본 결과 VPN 소프트웨어로 인하여 문제가 발생하는 사례가 있다고 확인되었으며 VPN 관련된 프로그램이나 어댑터를 제거하고 드라이버를 다시 설치하여 문제가 해결 되었다는 내용이었습니다. 고객님의 장치관리자에 보면 Vmware,hiper-V virtual ethernet, Vpn 클라이언트 어댑터등이 확인되고 있습니다. 사용하시는 네트워크 보안이나 VPN과 관련 프로그램이나 추가된 어댑터 등을 확인하여 삭제하여주신 다음 PC를 재부팅하여 다시 한번 설치를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=18157&mod=document 에 적힌 그대로 하던 중 6번 과정에서 다음과 같은 메시지가 나왔습니다. 찾아보고 인터넷 시간 동기화 등 해보고 다시 해봤는데도 그대로 입니다.