안녕하세요. 4일전에 a604r을 구입하였습니다. 구입 상태의 펌웨어가 12.06.6 입니다. 설치 중 자동으로 12.07.6 펌웨어를 업데이트 했는데 정보에는 여전히 12.06.6 입니다. 수동으로 했는데도 여전합니다. 그 아래 버젼인 12.07.4로 했는데도 마찬가지 입니다. 그래서 이번에는 설치되어 있는 12.06.6의 하위버젼인 12.00.2 와 12.02.4를 수동으로 다운그레이드를 했는데 이건 정상적으로 정보가 바뀌어 나옵니다. 이렇게 바뀌어진 상태에서 자동과 수동 업데이트를 해봤습니다. 12.07.6으로 업데이트 한다고 안내는 나왔지만 정작 업데이트 완료 정보는 여전히 12.06.6 입니다. 수동 설치 환경은 pc와 공유기로만 연결 상태에서 크롬 브라우저로도 시도하였으며 모바일에서는 어플을 다운받아 시도해봤습니다. 저와 같은 증상을 호소하는 분 글을 찾아 보았는데요 플래쉬 메모리 불량 답변을 보았습니다. 그런데 저는 다운 그레이드는 가능하니 메모리 불량은 아니지 않나 생각해 봅니다. 그리고 이거 왜 본체 새것이 먼지도 많고 지문도 여기 저기 있습니까? 포장 여는 순간 아 걸렸구나 하는 생각이 싸하게 들었네요. 뭐 저도 용산에서 일해봐서 반품 제품들이 어떻게 돌아가는지는 아는지라 일단 잘만 되면 상관 없다 생각하지만 그래도 포장전에 먼지 좀 털고 검수 좀 하셔야 하는 것 아닌가요. 보증서 제조년월일은 2020.12.10일 이고 홈 페이지에 올라와 있는 있는 최신 펌웨어 버젼인 11월30일 버젼이 당연히 설치되어 있어야 하는데 구입시 공유기에 설치되어 있는 펌웨어 날짜가 2020.11.9일 12.06.6 버젼이 설치되어 있다니 좀 너무하는 것 같습니다.