
안녕하세요 지난주 U1003C 를 배송 받아, 삼성 노트북 Pen 모델에서 사용하려고 합니다.
USB-C 포트에 연결하여 USB 장치는 올바르게 동작하나, LAN 연결이 되지 않습니다.
U1003C 장치의 LAN 포트에 LAN 연결시 장치에서 파란불은 점멸 형태로 불이 들어오는것은 확인 되나, 컴퓨터에서는 유선 랜을 인식하지 못하고 있습니다.
장치관리자 상에서는, 첨부 파일과 같이, "일반 SuperSpeed USB 허브" 로만 잡힙니다.
장치 드라이버를 자동으로 설치하지 못해 발생한 문제로 파악됩니다.
U1003C 의 장치 드라이버를 귀사 홈페이지에서 찾아보았으나, U1003 제품의 드라이버만 있고, U1003C 제품의 드라이버는 찾지 못했습니다.
해당 드라이버를 올려주시기 바랍니다.
아울러, 정상 작동 시, 장치 관리자의 네트워크 어댑터 부분에 어떤 식으로 장치가 표시되는지 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
[2021-01-18 10:41:59] |