메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목UC311N 접촉 문제
이름유**
제품명UC311N
인터넷 회선SKB 기가
목록보기
안녕하세요 해당제품을 구매하고 사용하는데, RBG단자든 HDMI단자든 처음에 연결하면 잘되다가 중간에 신호없음으로 화면이 나오지 않습니다.(약 15분 정도 나오다가 꺼지는 것 같네요) 전원공급문제인것같아서 PD로 연결해도 동일한 문제가 나옵니다. (삼성 컴퓨터 C단자 충전케이블로 연결했을때도 동일한 문제입니다. 시험한 제품은 65W제품입니다) 컴퓨터 문제인줄 알았는데 최근 다른 컴퓨터로 테스트했다가 동일한 문제가 나왔습니다. 그리고 랜단자도 인식이 안됩니다. 특히 C단자쪽을 조금만 건드려도 화면이 안나오는게 커넥터 단자쪽 문제로 추정됩니다. 그런데 스테이션에 연결된 키보드나 마우스에 영향은 없었습니다. (인지를 못하는건지 확실하지 않습니다) 구매일자는 20년12월8일 결제일 기준입니다.

[2021-01-07 09:05:58]
목록보기
C200 시용 중단 방법
유선은 괜찮은데 와이파이만 접속이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
408836처리 완료UC311N 접촉 문제유**143
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실85
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기