현장사무실에서 iptime Nas1 dual을 2020년 여름쯤에 구입해서 사용중에 있습니다. 구매한지는 1년이 안되었고요. 2달전부터 접속도 느리게 진행되고, 공유폴더 사용시 버퍼링 시간이 길어져 사용하는데 애로사항이 많습니다. 재부팅, 인터넷 포트도 바꿔보고 해도 동일합니다. A/S 보낼 주소는 홈페이지에 나와있어 알겠는데 어느 부서 누구에게로 보내면 되나요? A/S 접수를 하고 택배로 보내야 할거 같은데 CJ 대한통운을 이용하면 배송비는 무료인가요? 답변 부탁드립니다.