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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004ITL
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기가 다른 공유기 하단에 연결된 상태라면 DDNS 를 등록하더라도 접속이 불가합니다. 당사 공유기 관리페이지 http://192.168.0.1로 이동하시면 기본설정 > 시스템 요약정보 우측에 외부 ip 주소가 있습니다. 외부 IP주소가 10, 172, 192로 시작되는것은 아닌지 확인 후 해당되신다면 확인된 외부 IP주소로 상위 공유기에서 DMZ와 같은 정체의 포트를 개방하는 설정 후 사용이 필요하며, 특이사항이 없으신경우 대표변호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설명서 토되로 nas 연결을 했느데요. pc에서는 잘 작동 하는데 폰에서 접속 하면 "공유기 설정문제로 인터넷을 통한 ns접속이 불가능 합니다. nas가 설치된 내부에서 ~~~" 이렇게 나오는데 어떻게 하면 좋을까요


[2020-11-23 12:02:12]
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C200 외부 접속 안되는 증상 다시 문의드립니다.
A8004T Wifi 이용시 프리징 현상
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