답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Easy Mesh 활성화 시 모드 변경은 현재 지원하지 않는 기능입니다. 일반적인 가전제품 IoT 제품들도 연결 가능하여 Easy Mesh 기능을 활용하는 환경들이 많습니다.

Easy Mesh 활성화시 연결이 불가하다면 먼저 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리도구
- Easy Mesh 관리 - 고급 설정 - 2.4GHz 개별 설정 ON - SSID 분리 후 암호화 방식을 WPA2PSK + AES로 설정, 연결이 가능한지 확인이 필요해보입니다.

WPA2PSK + AES 암호화 방식에서도 연결이 불가하다면, 연결 불가한 IoT 기기들의 모델명과 스펙을 같이 남겨주시면 담당부서에 모드 변경 관련하여 건의 사항으로 추가 전달해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 귀사 공유기로 IoT 환경을 구축하려다 도저히 해결 안 되는 문제가 있어 글 남깁니다. 지난 며칠 동안 모든 무선 세팅을 테스트해 봤으나, 이지메시를 켜는 순간 2.4Ghz 무선 모드 변경이 아예 막혀버립니다. 저는 '유선 백홀'로 구성했기 때문에 노드 간 무선 연결 호환성과는 상관이 없는 환경인데도, 이지메시 활성화만으로 무선 모드 제어가 잠겨버립니다.

이 때문에 오직 11n 모드로만 작동하는 IoT 기기들이 메시 네트워크에 전혀 붙지를 못합니다. 결국 지금 구조로는 귀사 제품으로 이지메시 기능과 11n 필수 IoT 기기를 동시에 쓰는 게 불가능해 보입니다. 테스트중 ASUS나 GL.iNet 등 타사 장비들은 아무 문제가 없었습니다. 지금처럼 IoT 기기 사용이 대중화된 시대에, 귀사만 메시 기능을 사용한다는 이유로 기본적인 IoT 기기 지원이 막히는 상황은 아쉬움이 큽니다.

제가 혹시 설정에서 놓친 우회 방법이 따로 있는 건지 확인 부탁드립니다. 귀사가 타사보다 기술력이 뒤처지는 회사라고 생각하진 않는데, 이지메시 구동 중에도 무선 모드를 개별 제어할 수 있는 패치는 언제쯤 반영해 주실 수 있는지 일정을 답변해 주시기 바랍니다.

기술팀의 피드백을 기다리겠습니다.
감사합니다.