답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
APP 설치 과정 중 무선 네트워크 선택에서 2.4GHz의 WiFi 암호를 잘못 입력하여 나타난 현상으로 추정되었습니다. 정확한 암호로 수정 후 설치가 완료되었습니다.
감사합니다.
아래글에 답변 달아주셨는데 해당 기기와 스마트폰 모두 2.4G로 설정한 후에 시도하였습니다.
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