답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
담당자를 통해 연락 드렸으나 부재중이셔서 답변 남겨드립니다. 하드 제거 후 나스 기기 본체만 전원 인가한 상태에서 일정시간 두었을 때 동일 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 확인 방법은 말씀하신 것처럼 전원 버튼 눌러서 기기 전원이 OFF 되는지로 확인 가능합니다.
감사합니다.
하드제거 후 본체만 전원을 인가하라는 것은 나스 기기 본체를 말씀하시는 건가요?
그리고 전원 버튼이 작동하지 않는 것은 답변해주신 부분과 관련이 있는 것인가요? 즉, 관련 문제가 해결되면 전원 버튼도 제대로 작동 할 수 있는 부분인가요?
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하드제거 후 본체만 전원을 인가하라는 것은 나스 기기 본체를 말씀하시는 건가요?
그리고 전원 버튼이 작동하지 않는 것은 답변해주신 부분과 관련이 있는 것인가요? 즉, 관련 문제가 해결되면 전원 버튼도 제대로 작동 할 수 있는 부분인가요?
