답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. RING-MINI 2대 모두 하나의 POE 허브에 연결되어 있다면 RING-MNI 자체의 문제보다는 A8004T-XR -> POE허브 구간의 LAN케이블 또는 POE 허브 문제를 의심해볼 수 있습니다. 공유기에서 POE허브 구간의 LAN 케이블을 교체해보시고 동일증상이 있다면 POE 허브와 RING-MINI를 입고하여 점검을 받아보아야 할것으로 예상됩니다. RING-MINI의 끊김 발생시에도 A8004T-XR 근처에 있는 사용자의 WiFi는 정상이라면 공유기는 문제가 없어 보입니다.

감사합니다.  


첨부 사진과 같이 최상위체 A8004T-XR 공유기가 있고 아래로 RING-MINI 2개로 EASY MESH 구성하여 사용중입니다 RING-MINI 사용연차는 1개는 3년정도이고 1개는 2년되었습니다. 최근에 회사 현장에 와이파이가 안되는 횟수가 빈번히 발생하고 있어 확인해보면 RING-MINI 연결끊김 상태로 되어있습니다. 그런데 확인할때마다 2개 다 끊겨있습니다. RING-MINI 2개 모두 POE허브에 연결되어 있고 허브에서 케이블을 뺏다 다시 꼽으면 둘다 정상작동 됩니다. 오늘 도 오전에 조치하여 정상사용하다가 7시간 정도 지난 현재 또 끊긴 상태입니다. 간략히 설정 상태는 다음과 같습니다. - 메시 밀집 구성 : 켜짐 -스테이션 차단 신호세기 : -75 -스티어링 레벨 : 3 - 802.11R(TF) : 모두 OFF 추가 확인해볼 것이 있으면 회신 부탁드립니다.