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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.10.10조회 122

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Extender-A6 제품은 무선에이전트를 지원합니다.

Extender-A6제품의 RST 구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화 후 검색을 진행해주시고 동일증상이 나타나는 경우 기기간 거리를 현재보다 가깝게 이동 후 확인요청드립니다.

지속적으로 문제가 있다면 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.

고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


메인공유기 A6004NS-M 입니다.

먼곳에 아이피타임 익스텐더 A6를 전원 꽂으니

핸드폰 와이파이 목록에는 익스텐더 신호가 정상적으로 나옵니다.

그런데 메인공유기 A6004NS-M에서 mesh 연결하려고 보니 익스텐더가 검색이 안되는데

익스텐더 A6는 mesh 구성이 안되는 모델일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더 A6
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extender-A6 제품은 무선에이전트를 지원합니다. Extender-A6제품의 RST 구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화 후 검색을 진행해주시고 동일증상이 나타나는 경우 기기간 거리를 현재보다 가깝게 이동 후 확인요청드립니다. 지속적으로 문제가 있다면 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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메인공유기 A6004NS-M 입니다. 먼곳에 아이피타임 익스텐더 A6를 전원 꽂으니 핸드폰 와이파이 목록에는 익스텐더 신호가 정상적으로 나옵니다. 그런데 메인공유기 A6004NS-M에서 mesh 연결하려고 보니 익스텐더가 검색이 안되는데 익스텐더 A6는 mesh 구성이 안되는 모델일까요?


[2024-10-10 10:07:46]
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▲a3004NS-M 와이파이 무선 동작 모드 중단됨
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