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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.10.07조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

특정 사이트에 로그인이 되지 않는 문제는 MAC 주소 변경을 통해 문제 해결이 가능합니다. 참고2를 통해 확인된 컴퓨터로 MAC 주소를 변경을 시도할 필요가 있으며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요
지난주부터 공유기에서 특정사이트(네이트) 로그인이 되지 않습니다. 해결 방법 부탁드립니다.



참고1.
(네트워크관리-인터넷 설정정보) WAN MAC주소를 수동으로 변경을 하면 잠깐 접속이 되는 듯한데 그마저 오류가 있습니다.


참고2.
공유기를 거치지 않은 회선은 접속이 잘 되고 있습니다. (인터넷모뎀->허브->공유기)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004mns
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 사이트에 로그인이 되지 않는 문제는 MAC 주소 변경을 통해 문제 해결이 가능합니다. 참고2를 통해 확인된 컴퓨터로 MAC 주소를 변경을 시도할 필요가 있으며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 지난주부터 공유기에서 특정사이트(네이트) 로그인이 되지 않습니다. 해결 방법 부탁드립니다. 참고1. (네트워크관리-인터넷 설정정보) WAN MAC주소를 수동으로 변경을 하면 잠깐 접속이 되는 듯한데 그마저 오류가 있습니다. 참고2. 공유기를 거치지 않은 회선은 접속이 잘 되고 있습니다. (인터넷모뎀->허브->공유기)


[2024-10-07 13:28:09]
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