나스 전원문제

Question

증상은 나스의 전원이 들어 오지 않아서 선을 분리 한뒤 아답터 뭉치에 꽃혀 있는 전원플러그를 뺏다가 다시 연결하면 아답터 뭉치에 불이 들어 옵니다.
다시 나스에 연결한뒤 나스의 전원을 켜면 아답터뭉치의 불이 꺼지면서 다시 먹통이 됩니다.

다시 나스의 전원스위치를 끄고 아답터에 연결되어 있는 전원선을 뺏다가 다시 꼽으면 아답터 뭉치에 다시 불이 들어 오고 나스의 전원을 켜면 다시 불이 꺼지는 현상이 반복 됩니다.

나스의 문제 인지 아답터의 문제 인지 몰라서 문의 드립니다.

참고로, 나스는 1년전 메인보드 교체수리를 받은 이력이 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용으로 봐서는 어댑터쪽에 조금 더 고장이 의심되는 상황 입니다.
비교 가능한 다른 12V5A 규격의 어댑터가 있다면 어댑터 교체를 통해 문제점을
확인 해보실 수 있으며 여분의 어댑터가 없다면 나스 본체와 어댑터를 당사로
입고하시어 점검을 받아보실 것을 권장드립니다.

제품 입고시 HDD는 제거한 상태로 하기의 안내드린 링크안의 내용을 참고하시어
발송 부탁드립니다.

A/S 안내 증상은 나스의 전원이 들어 오지 않아서 선을 분리 한뒤 아답터 뭉치에 꽃혀 있는 전원플러그를 뺏다가 다시 연결하면 아답터 뭉치에 불이 들어 옵니다.
다시 나스에 연결한뒤 나스의 전원을 켜면 아답터뭉치의 불이 꺼지면서 다시 먹통이 됩니다.

다시 나스의 전원스위치를 끄고 아답터에 연결되어 있는 전원선을 뺏다가 다시 꼽으면 아답터 뭉치에 다시 불이 들어 오고 나스의 전원을 켜면 다시 불이 꺼지는 현상이 반복 됩니다.

나스의 문제 인지 아답터의 문제 인지 몰라서 문의 드립니다.

참고로, 나스는 1년전 메인보드 교체수리를 받은 이력이 있습니다.