누구 스마트홈

Question

알토엔대우 가스보일러를 사용중입니다.
누구 스마트홈을 DR-W40 연결해서 사용하는데 처음에는 연결되었다가 시간이 지나면 연결이 해제되어 연결이 되질않습니다.
공유기 메인을 AX8004BCM을 A9004M , A8004BCM에 이지메쉬로 연결해서 사용중입니다.
혹시 누구 스마트홈을 지원하지않는 공유기인지 아님 다른 설정방법이 있는지 문의드립니다.
혹시 보일러문제인지 몰라 DR-W40은 교환해서 교체를 받아 연결해보았는데 처음에는 연결이 되어있다 시간이 지나니 해제가 되어 같은증상을 보입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저
컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후
관리도구- Easy Mesh 관리- - 2.4G 무선 밴드 - 2.4G 개별 설정을 사용함으로 변경하여
2.4G 네트워크 이름과 암호를 다른것으로 설정하여 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

알토엔대우 가스보일러를 사용중입니다.
누구 스마트홈을 DR-W40 연결해서 사용하는데 처음에는 연결되었다가 시간이 지나면 연결이 해제되어 연결이 되질않습니다.
공유기 메인을 AX8004BCM을 A9004M , A8004BCM에 이지메쉬로 연결해서 사용중입니다.
혹시 누구 스마트홈을 지원하지않는 공유기인지 아님 다른 설정방법이 있는지 문의드립니다.
혹시 보일러문제인지 몰라 DR-W40은 교환해서 교체를 받아 연결해보았는데 처음에는 연결이 되어있다 시간이 지나니 해제가 되어 같은증상을 보입니다.