AS 관련 문의

Question

안녕하세요. 공유기 위치를 옮기려고 전원을 뺐다가 다시 꽂았는데 전원이 안들어옵니다.

AS 안내에 나와있는 주소로 발송하면될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

남겨주신 내용상 공유기 본체 혹은 어댑터의 이상이 있는 상태로 보여지며 하기의
안내드린 내용을 참고하시어 공유기와 어댑터를 당사로 발송 부탁드립니다.
제품이 입고되면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 안녕하세요. 공유기 위치를 옮기려고 전원을 뺐다가 다시 꽂았는데 전원이 안들어옵니다.

AS 안내에 나와있는 주소로 발송하면될까요?