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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.09.05조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

기재해주신 증상은 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 카메라 본체, 케이블, 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


화면에 노이즈가 생기고 움직이는 것도 안 먹히더니 뒤에 불은 들어오는데 이제는 연결도 안 되네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c500
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상은 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 카메라 본체, 케이블, 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


화면에 노이즈가 생기고 움직이는 것도 안 먹히더니 뒤에 불은 들어오는데 이제는 연결도 안 되네요


[2024-09-05 10:38:06]
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▲어댑터 A/S 요청
▼ax3000m 5Ghz 전체 끊김 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
555242처리 완료카메라 먹통김**104
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실45
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