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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.09.03조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 통신사 인터넷 규격이 2pair 500Mbps 인 경우에 해당될 수 있습니다.

500Mbps는 일반적으로 비표준 규격이기 때문에 해당 통신사에서 제공하는 공유기를 벽포트에 연결하고 당사 기가비트 허브는 통신사 제품 하단에 연결해서 사용해야 500Mbps 속도가 나올 수 있습니다.

4pair 500Mbps 회선 또는 1Gbps 회선의 경우 허브를 통해서도 정상적인 속도로 이용이 가능합니다.

감사합니다.  


벽포트와 본체 직결하면 정상속도가 나오고

벽포트
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허브
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본체 본체

위 순서로 연결하면 두컴퓨터 모두 100메가 아래로 나오는데 이유를 알수있을까요? 문제해결 방법이 있다면 공유 부탁드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명H7005A
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 통신사 인터넷 규격이 2pair 500Mbps 인 경우에 해당될 수 있습니다. 500Mbps는 일반적으로 비표준 규격이기 때문에 해당 통신사에서 제공하는 공유기를 벽포트에 연결하고 당사 기가비트 허브는 통신사 제품 하단에 연결해서 사용해야 500Mbps 속도가 나올 수 있습니다. 4pair 500Mbps 회선 또는 1Gbps 회선의 경우 허브를 통해서도 정상적인 속도로 이용이 가능합니다.

감사합니다.  


벽포트와 본체 직결하면 정상속도가 나오고 벽포트 | 허브 | | 본체 본체 위 순서로 연결하면 두컴퓨터 모두 100메가 아래로 나오는데 이유를 알수있을까요? 문제해결 방법이 있다면 공유 부탁드리겠습니다.


[2024-09-03 14:39:12]
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