답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 6GHz와 5GHz 의 SSID가 동일하다면 다르게 설정하여 동작 비교 바라며, 5GHz는 이상 없으나 6GHz 에서만 문제가 발생되는 부분이라면 6GHz의 채널을 변경하여 개선되는 부분이 있는지 확인 바랍니다. 채널 변경은 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - WiFi 기본 설정에서 가능합니다.

감사합니다.  


설정에서 와이파이 추가 했을 때 처음에는 끊기거나 속도 저하나 사용성에 대한 문제가 없었는데 외출 후 복귀하거나 시스템을 재부팅하고 재연결하는 과정에서 해당 와이파이를 잡는데 지연이 되거나 잡히더라도 다시 끊기고 다시 잡히는 현상이 반복됩니다 현재 6e지원하는 기기인 s24랑 ax5400ua6e무선랜에서 그러했고 6e를 지원하지는 않지만 갤탭s7+ 에서도 해당 신호로 연결하면 비슷한 문제가 생겨서 집안에서 사용하는 대부분의 기기는 wifi6(5Ghz대역)에만 연결해서 쓰고 있습니다 해당 문제가 펌웨어 업데이트를 통한 개선의 여지나 다른 설정을 통해서 해결될만한 방안이 있을까요