가끔씩 특정 대역에서 와이파이가 안되요.

Question

가끔씩 특정 대역에서 와이파이가 안되요. 안되는 대역의 와이파이 led는 꺼져 잇습니다.
5G와 6G가 번갈아가면서 문제가 발생해요. 공유기 재시작하면 일시적으로 됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 기존 공유기의 설정을 백업하신 뒤 아래의 안내드린
방법으로 H/W 리셋을 진행하신 다음 동작 상태를 비교해보시기 바랍니다.

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

문제점 해결이 되지 않는 경우 다시 한번 고객센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

가끔씩 특정 대역에서 와이파이가 안되요. 안되는 대역의 와이파이 led는 꺼져 잇습니다.
5G와 6G가 번갈아가면서 문제가 발생해요. 공유기 재시작하면 일시적으로 됩니다.

가끔씩 특정 대역에서 와이파이가 안되요.

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