답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 게시물 두 건이 C300 제품을 사용하시는 동일한 분의 문의 내용으로 확인되어 일부 사용자 환경에서 발생되는 증상일 수 있어 당사에서도 문제가 발생되는 휴대폰 기종과 안드로이드 버전을 확인하여 내부 테스트가 필요해 보입니다. 사용하시는 휴대폰 기종과 안드로이드 버전을 남겨주신다면 증상 재현 및 원인 파악 후 등록된 번호로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 현재 관련 사례가 없어 휴대폰 자체의 데이터 설정을 변경하여 비교가 필요해보입니다. 안드로이드 기기에서 특정 APP 의 데이터 차단 설정을 진행해보시기 바랍니다. 갤럭시 특정앱 데이터 차단 설정 [출처 - 마니모니무니님의 블로그] <--클릭~!! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 이렇게 답변 주셨는데 과거 Q&A에서도 동일한 증상이 나오는 것 같습니다. 513184 514062