ipdisk 휴대폰에서 연결 불가

Question

기존에 잘 사용하였으나 현재 ipdisk로 연결이 안됩니다. 데스크톱에서는 정상적으로 연결 됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용만으로는 원인 파악이 어렵습니다.
공유기 관리페이지로 접속하시어 인터넷 설정 정보 메뉴에서 외부 ip 주소를 확인하여 남겨주시고
사용하시는 ipDISK 주소와 ipDISK 이메일 정보를 함께 비밀글로 남겨주시면
확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.

기존에 잘 사용하였으나 현재 ipdisk로 연결이 안됩니다. 데스크톱에서는 정상적으로 연결 됩니다.