재설정 문의

Question

안녕하세요. 1월에 구매한 c500 ip카메라를 잘 사용하고 있던 중에 스피커가 작동되지 않아 재설정을 해보려고 했는데
“LAN 권한이 설정되어 있지 않습니다. 네트워크를 구성할 수 없습니다.
권한을 설정하시겠습니까?” 라는 창이 떠서 활성화했는대도 계속 같은 창에서 넘어가지 않습니다.

그리고 재설정 버튼을 눌러서 초기화해도 매뉴얼에 있는대로 재설정
멘트도 나오지 않습니다. 그래서 혹시 as를 위해 직접 방문드려도 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을도와드렸습니다.

당사로 방문하시어 아이폰 버전에 따른 이슈인지 원인을 파악해보기로 하였습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 1월에 구매한 c500 ip카메라를 잘 사용하고 있던 중에 스피커가 작동되지 않아 재설정을 해보려고 했는데
“LAN 권한이 설정되어 있지 않습니다. 네트워크를 구성할 수 없습니다.
권한을 설정하시겠습니까?” 라는 창이 떠서 활성화했는대도 계속 같은 창에서 넘어가지 않습니다.

그리고 재설정 버튼을 눌러서 초기화해도 매뉴얼에 있는대로 재설정
멘트도 나오지 않습니다. 그래서 혹시 as를 위해 직접 방문드려도 될까요?

재설정 문의

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